Ultima actualizare: 2 august 2026
Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului https://semico.ro („Site-ul”), operat de Semico Gourmet („noi”), producător și vânzător de produse de patiserie, cu activitate în România (Arad și rețea de parteneri).
Prin accesarea Site-ului, confirmați că ați citit și acceptați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
1. Identificarea operatorului
Semico Gourmet
E-mail: contact@semico.ro · office@semicogourmet.ro
Site: https://semico.ro
Datele complete de identificare ale societății (denumire legală, CUI, Nr. Reg. Com., sediu social, telefon) se comunică la cerere și vor fi afișate pe Site după confirmare.
2. Obiectul Site-ului
Site-ul are caracter informativ și de prezentare a brandului, produselor și a oportunităților de parteneriat. Catalogul de produse este destinat prezentării sortimentului (inclusiv prin WooCommerce, în regim de catalog).
În prezent, Site-ul nu oferă un flux de comandă online cu plată (checkout). Orice vânzare se realizează prin canalele noastre comerciale (magazine proprii, parteneri, relații B2B), conform acordurilor separate.
3. Informații despre produse
Ne străduim ca denumirile, gramajele, ingredientele, valorile nutriționale și imaginile să fie corecte. Totuși, informațiile pot fi actualizate (rețete, ambalaje, disponibilitate). În caz de neconcordanțe, prevalează eticheta / specificațiile produsului livrat și comunicările oficiale din relația comercială.
Fotografiile au caracter ilustrativ.
4. Parteneriate și solicitări comerciale
Formularul de pe pagina Parteneri și mesajele trimise pe e-mail reprezintă o invitație la dialog, nu o ofertă fermă și nu creează automat un contract. Condițiile de colaborare (prețuri, volume, livrare, termene de plată) se stabilesc prin acord scris între părți.
5. Proprietate intelectuală
Conținutul Site-ului (texte, logo, fotografii, design, mărci) aparține Semico Gourmet sau licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile. Este interzisă copierea, distribuirea sau folosirea comercială fără acordul nostru scris prealabil, cu excepția utilizării personale, necomerciale, pentru vizualizarea Site-ului.
6. Utilizarea Site-ului
Vă angajați să nu folosiți Site-ul în mod abuziv (ex.: atacuri, scrapare agresivă, încărcare de conținut ilegal, încercări de acces neautorizat). Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul în caz de utilizare abuzivă.
7. Limitarea răspunderii
Site-ul este furnizat „ca atare”. Nu garantăm că va funcționa neîntrerupt sau fără erori. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.
Linkurile către terți (ex.: hărți, rețele sociale) aparțin respectivilor operatori; nu controlăm conținutul lor.
8. Date personale
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate.
9. Consumatori și clienți B2B
Pentru vânzările către consumatori prin canalele noastre fizice / parteneri, se aplică legislația română privind protecția consumatorilor și, după caz, regulile privind garanțiile și reclamațiile pentru produsele alimentare, pe lângă informațiile de pe etichetă.
Pentru relațiile cu profesioniști (magazine, distribuitori), prevalează contractele / comenzile agreate între părți.
10. Legea aplicabilă și litigii
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România, dacă legea nu prevede altfel.
Consumatorii pot apela și la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor, unde sunt aplicabile.
11. Modificări
Putem actualiza Termenii. Varianta în vigoare este publicată pe această pagină. Continuarea utilizării Site-ului după actualizare reprezintă acceptarea noilor Termeni, în măsura permisă de lege.
12. Contact
Întrebări privind acești Termeni: contact@semico.ro.
13. Informare ANPC / SOL (consumatori)
În calitate de comerciant, Semico Gourmet informează consumatorii că pot adresa sesizări către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Consumatorii pot apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (SOL/SAL): anpc.ro/ce-este-sal, precum și la platforma europeană ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Aceste mecanisme completează, nu înlocuiesc, dreptul de a vă adresa instanțelor competente din România.